MATERI 16 TROUBLESHOOTING LAYANAN WEB SERVER

1.1. Review Pengenalan protokol HTTP

Hypertext Transfer Protocol (HTTP) adalah sebuah protokol jaringan lapisan aplikasi yang digunakan untuk sistem informasi terdistribusi, kolaboratif, dan menggunakan hipermedia. Penggunaannya banyak pada pengambilan sumber daya yang saling terhubung dengan tautan, yang disebut dengan dokumen hiperteks, yang kemudian membentuk World Wide Web pada tahun 1990 oleh fisikawan Inggris, Tim Berners-Lee. (Wikipedia, 2015).

1.2. Review instalasi dan konfigurasi web server

Web server adalah sebuah sistem yang menyediakan tempat bagi halaman web agar dapat diakses oleh web client/browser.

Instalasi :

# apt-get install apache2

1.3. Klasifikasi permasalahan layanan web server

lasifikasi permasalahan layanan web server

*Masalah : Kesalahan yang sering terjadi yaitu Kelupaan memasukan CD Master

Solusi : Mengulang perintah sebelumnya baru memasukan CD master

*Masalah : Salah dalam format penulisan

Solusi : Merestart perintah kemudian diketik ulang perintah yang salah

Kesalahan saat konfigurasi Mail Server :

*Masalah : Waktu pengiriman pesan error

Solusi : ketik dpkg-reconfigure postfix memperbaiki penulisan domain serta IP server yang sesuai

*Masalah : Pada browser tidak dapat membuka alamat mail

Solusi : menyetting alamat IP Client sesuai dengan kelas server, tetapi alamat IP client tidak boleh sama dengan IP server. (kun, 2016).

1.4. Prosedur pemecahan masalah layanan web server

Web Server tidak menanggapi

· Verifikasi bahwa sambungan jaringan diaktifkan

· Verifikasi bahwa sambungan tersambung.

· Verifikasi bahwa Inetinfo.exe Program berjalan

Jika Web Server tidak dapat di akses tetapi Server Berjalan dan Jaringan Internet Diaktifkan

· Verifikasi bahwa WINS Server diinstal.

· Verifikasi bahwa DNS Server telah diinstal

· Verifikasi bahwa Domain Name System (DNS) diinstal, dan server DNS (atau server) tersambung dan bekerja di jaringan.

· Uji sambungan jaringan. (prajasa, 2016).

1.5. Minor Service Failure (MSF)

Minor Layanan Kegagalan (MSF) Web server masih online, tetapi satu atau lebih jasa pendukung (seperti Imagistat, penagihan, Dokter HTML, alat administrasi, logging, tape backup, SCSI backup, dll) tidak bekerja dengan benar. (Tongue, 2001).

Sekunder Layanan Kegagalan (ISF) halaman Web yang dilayani, tetapi satu atau lebih layanan sekunder (seperti email, Real Audio, Secure Server, Ngobrol Server, DNS, dll) tidak bekerja dengan benar.

Layanan utama Kegagalan (PSF) halaman Web yang tidak dilayani, tapi beberapa layanan masih online, seperti ssh, ping, dll

Total Service Kegagalan (TSF) Mesin tidak menanggapi setiap jaringan atau konsol permintaan.

Gremlins Koleksi longgar penyakit yang terjadi di luar mesin server, seperti listrik padam, kegagalan konektivitas jaringan, kegagalan DNS dan masalah routing (untuk beberapa nama). (Tongue, 2001)

Download Wordnya Disini

Daftar Pustaka

google.co.id. (2015, Agustus). books.google.co.id. Retrieved Januari 04, 2017, from books.google.co.id: https://books.google.co.id/books?id=mvtqCQAAQBAJ&pg=PA192&lpg=PA192&dq=Total+Service+Failure+(TSF)&source=bl&ots=i3fyaKdcDS&sig=0fTH9AVNpnehjNVoajWcD8i7EQo&hl=id&sa=X&ved=0ahUKEwjhgoDRgKjRAhVKQo8KHSP0DVIQ6AEIPTAF

kun, t. (2016, November). Pemecahan masalah layanan web server. Retrieved Januari 04, 2017, from Egi Fatoni: http://egifatoni.blogspot.co.id/2016/11/pemecahan-masalah-layanan-web-server.html

prajasa. (2016, September 14). Teknologi Web Server. Retrieved Januari 04, 2017, from prajasa: http://prajasa.com/teknologi-web-server/

Tongue, T. (2001, Agustus). Procedures for Web Server Troubleshooting. Retrieved januari 04, 2017, from Thomastongue.com: http://www.thomastongue.com/Writing/Troubleshooting.html

Wikipedia. (2015, April). Protokol Transfer Hiperteks. Retrieved Januari 04, 2017, from Wikipedia: https://id.wikipedia.org/wiki/Protokol_Transfer_Hiperteks

Nama : Dikky Setiawan

Sekolah : SMK ISLAM 1 BLITAR

Motto : melakukan apa yang harus dilakukan dan sampai bisa !